细节决定胜败,一起我们相不相信细节发生经济效益, 我想但凡做营销的人没有不知道乔·吉拉德的,他被认为是“世界上最巨大的推销员”。他是怎么成功的呢?

乔·吉拉德认为,卖轿车,人品重于产品。一个成功的轿车出售商,必定有一颗尊重普通人的爱心。他的爱心表现在他的每一个细微的行为中。

有一天,一位正午妇女从对面的福特轿车出售商行,走进了吉拉德的轿车展销室。

她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,可是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以先过这儿来瞧一瞧。

“夫人,欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。

妇女兴奋地通知他:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”

“夫人,祝您生日快乐!”吉拉德热心地恭喜道。随后,他轻声地向身边的帮手交待了几句。

吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前渐渐走过,边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。”

就在这时,帮手走了进来,把一柬玫瑰花交给了吉拉德。他把这束美丽的花送给夫人,再次对她的生日表示恭喜。

那位夫人感动得热泪盈眶,十分激动地说:“先生,太感谢您了,现已好久没有人给我送过礼物。方才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,必定认为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推托说需求出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。现在想一想,也不必定非要买福特车不行。”

后来,这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。

正是这种许许多多细微行为,为吉拉德发明了空前的效益,使他的营销取得了光辉的成功,他被《吉尼斯世界纪录大全》称为“全世界最巨大的出售商”,发明了12年推销13000多辆轿车的最高纪录。有一年,他从前卖出轿车1425辆,在同行中传为美谈。

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